Người đó có thể đặt các đồ vật giữa mình và người kết tội mình.Đây là sự thật lớn nhất trong một cuốn sách viết về sự dối trá: Kẻ thù nói dối nguy hiểm nhất của chúng ta chính là bản thân chúng ta.Rút cục, người đó không quan tâm đến việc biết được bất kỳ điều gì.Khi chúng ta đang bàn luận đến chủ đề này, hãy ý thức rằng nụ cười là chiếc mặt nạ phổ biến nhất để che giấu cảm xúc.Nhà quản lý ngẫu nhiên nhắc cho đạo diễn rằng Sam có mặt tại bệnh viện Betty Ford vào tháng trước nhưng nghe nói chỉ là để gặp một người bạn.Hãy đưa ra những câu hỏi mở.” Bạn sẽ ăn món ăn bạn không muốn bởi vì bạn đã gọi nó.Nghi ngờ: Bạn nghi ngờ một trong những nhân viên của mình đã nói dối khách hàng để bán được hàng.Anh có thích có thêm kinh nghiệm về tài chính hoặc tiếp thị không?”Quan hệ tốt tạo ra lòng tin, nó cho phép bạn xây dựng cầu nối tâm lý với người đó.