Nhưng sự kiện lễ công bố Mark I tại Đại học Harvard đã có một chuyện khiến Watson nổi giận.Nhưng khả năng thương mại thì ít ai thấy.Nhiều nhà lãnh đạo ngày nay vẫn tin rằng, trí tuệ và ý chí cá nhân của mình thì chinh phục được khách hàng, có thể áp đặt công nghệ của mình đối với khách hàng.org cho hay: Watson bị sa thải vì phản đối vị chủ tịch trước mặt mọi người.Theo đó, tám phân nhánh IBM được gộp lại.Nhưng vào những thời điểm quan trọng, ông vẫn thường dùng phương pháp trực quan.Trái lại, chỉ một năm sau đó, năm 1944, IBM ghi lại hai mục từ quan trọng: computer và UNCF.Tuy nhiên, nhiều người trong đó có cả cha của Watson không thể tin rằng sản phẩm chủ lực của công ty đang có nguy cơ lớn bị xóa sổ.Truyền tải động lực về tổ chức vinh quang cho mỗi thành viên IBM là mục tiêu tối cao, trong đầu tư vào con người, của Watson.những vụ sụp đổ lớn như vậy.
