Chiếc mũ xanh lá cây được sử dụng lúc này để tạo nên những khái niệm mới.Đó có thể là những ý kiến giúp chúng ta giải quyết những vướng mắc, đó có thể là ý kiến để chúng ta cải thiện tình hình, đó cũng có thể là một ý kiến giúp chúng ta nhận ra và sử dụng cơ hội đang đến.Như vậy số liệu anh cung cấp là: trong vòng 3 năm trở lại đây, số lượng phụ nữ hút thuốc lá năm sau đều cao hơn năm trước.… Câu hỏi là liệu khách hàng này có nhận biết được những sự ưu đãi thuế hay không hay là những ưu đãi này chỉ giúp những người bán hàng của chúng ta bán bảo hiểm thuận lợi hơn?Những sản phẩm được thiết kế dựa trên điều tra thị trường đôi khi có thể gặp thất bại.Đột nhiên, điều mà trước đây chúng ta cho là thật lại không còn đúng nữa.Không có phần mềm, máy tính không thể hoạt động được.Một doanh nhân khởi sự một công việc kinh doanh.Chúng ta thường có xu hướng chỉ nhìn vào giải pháp thông minh sau chót.chưa xác định, không minh bạch, nghi ngờ và lẫn lộn.
