Như tôi đã nói, không có thay đổi gì về vị thế của các nhân viên Nhà Trắng.Và nếu quy trình này được thực hiện đúng, người đó sẽ làm theo.Khi chúng ta cảm thấy tâm đắc với những ý tưởng của mình và cố gắng thuyết phục người khác, chúng ta sẽ tiến về phía người đó.Kẻ có lỗi thường thấy khó chịu với sự im lặng.Những điều đó được nói ra như thế nào (21) Tốc độ trả lời câu hỏiNhìn chằm chằm khiến người đang thủ thế cảm thấy bị kéo lại gần; ánh mắt của bạn đang xâm phạm không gian riêng của người đó, gây cho họ tâm trạng lo sợ.” Bạn sẽ ăn món ăn bạn không muốn bởi vì bạn đã gọi nó.“Con người thường xuyên vấp phải sự thật nhưng đa phần tự đứng lên và vội vã đi tiếp như chẳng có gì xảy ra.Tôi sai, anh sai, chúng ta đều sai.Hãy để cho người đó biết rằng bạn đã biết và có bằng chứng về hành vi của họ.
