Bạn có thể làm việc này rất hiệu quả chỉ với một vài ngôn từ được lựa chọn kỹ.Đó là vì trách nhiệm xã hội phải hành động được chia sẻ cho nhiều người.Cách này được thực hiện tốt nhất bằng việc đối thoại với từng người một.Với ví dụ này, bạn hãy bảo người đó rằng họ đã làm một việc gì đó tốt, chứ không hoàn toàn xấu.Có một câu chuyện ngụ ngôn rất hay của Aesop chứng minh cho điều này.Bản năng của chúng ta có thể mách bảo rằng câu trả lời này đáng tin cậy hơn và chắc chắn là đúng hơn câu thứ nhất.Sau đó, ông ta cẩn thận sắp xếp tất cả những vật dụng trên bàn thành một dãy, tạo ra một rào chắn giữa mình và nhân viên, một hành động hoàn toàn vô thức.Thời điểm của các cảm xúc là một điều khó có thể giả tạo được.Lưu ý rằng bạn đừng để lộ mục đích câu hỏi của mình.Nếu người đó vẫn tiếp tục câu chuyện của bạn mà không hề đính chính thì rõ ràng người đó đang nói dối về những gì đã nói và/hoặc sẵn sàng nói dối để làm cho bạn chú ý.