- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.
