Mỗi bước đi mới của quá trình này buộc người đó phải biện minh cho hành vi trước đó của mình.Khi bạn nói dối hoặc cố gắng che giấu điều gì, trọng tâm của bạn lại dồn vào bản thân -tập trung vào chuyện bạn nói và trông như thế nào khi bạn nói đến “sự thật.Một số ví dụ khái quát về những trạng thái này là như sau:Nếu từng tới một sòng bạc, bạn có thể thấy điều gì đó thú vị trên bảng tên của tất cả các nhân viên.Và lúc nào cũng có ai đó hỏi có gì trong thùng.Câu hỏi mẫu: “Nếu ông giải quyết vụ này, ông sẽ làm thế nào?” Câu nói kỳ diệu này mở ra cửa thoát cho cuộc trò chuyện.Nó cho thấy rằng bạn đang nghĩ về điều bạn nói hoặc đang có chút khó khăn trong việc quyết định bộc lộ cơn giận dữ của mình như thế nào.Tôi xin thông báo cho anh biết rằng anh sẽ không tìm được ở đâu công việc tốt hơn.Tôi sai, anh sai, chúng ta đều sai.Bạn cần đưa cuộc nói chuyện tiến tới cấp độ cá nhân.
Một số ví dụ khái quát về những trạng thái này là như sau:
