Rất ghét sếp nhưng vẫn phải chiều ông ta

Ngày nay, tư tưởng tôn trọng khách hàng trở nên hiển nhiên đến nỗi người ta không còn nhớ ai đã nghĩ ra nó.Và điều này đã tạo ra nhiều hiệu quả.Watson đã nhận thất bại là người thầy của mình.Hay hơn nữa, mọi người chỉ xẹt một hai bước chân là có ngay những vật phẩm cần thiết nhất cho gia đình.Bằng những cải tiến sản phẩm xuất phát từ thực tế, Watson bất kể đến những lề lối quen thuộc, Watson quyết tâm định nghĩa lại tinh thần doanh nghiệp mà ông từng cay đắng nếm trải thuở thanh niên.Tác giả của bài báo cũng là tác giả cuốn sách gây tranh cãi xuất bản cùng năm cuốn IBM và cuộc tàn sát người Do Thái.Ba ký tự mà Watson đã chọn vẫn được Tom dùng tiếp.Như vậy, ông quay lưng lại kệ sách, và chữ THINK nằm ngay phía trên ông.Đó là những nguyên lý phát triển.Thật thú vị khi mọi công nhân đều được khuyến khích chơi golf.