Bạn chỉ có thể tự tin ở chính mình và tạo được lòng tin nơi người khác khi bạn chân thật.Và tới lượt tôi… Có thể nói đây là bài phát biểu khó khăn nhất trong cuộc đời tôi.Không chừng chúng tôi còn mời cả tổng thống Eisenhower.Cái gì không là không.Sự cởi mở hào hứng của bạn sẽ xua đi không khí căng thẳng ngột ngạt.Chỉ cần nhấn nút lần nữa là tôi có thể xử trảm anh ta.Không ngờ Moppo lại quay về trường.Kết quả là: Bài tường thuật trực tiếp kỳ quái nhất được mọi người thông cảm và tán thưởng nhiệt liệt.Giọng nói rất quan trọng vì nó thể hiện một phần nào đó con người bạn, sự khác biệt của bạn với người khác.Nói chuyện với ông chủ không thể giống như cách nói với anh bạn ngang hàng hay với cấp dưới của bạn.
Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú!
