Không có nó, các kỹ năng sẽ không đáng giá gì với tinh thần đổi mới của IBM.Biệt danh của nó là các chữ viết rắt ENIAC.Chúng ta có rất nhiều bộ phận bằng nhựa - kỹ sư Armstrong chống chế.Lou Gerstner, người của thập niên 1990, đã khiến cho tất cả thành viên của IBM hốt hoảng khi chuyển đại công ty quan trọng nhất của thế giới về máy tính cứng sang dịch vụ, thương mại điện tử rất mềm.Mỗi khi mùa xuân về, cả công ty sẽ làm lễ đón xuân.Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng:Time có thể đã quên hoặc không muốn nhắc đến chuyện Tom cuỗm ngay một chiếc xe của ai đó để trên đường và chạy thẳng vào sân nhà.Cũng giống như Watson đã nhanh chóng đẩy công việc kinh doanh máy tính đục lỗ thành một thị trường và là thị trường quốc tế, thì nay, Gerstner đã nhanh chóng nhảy vào thương mại điện tử - dựa trên cuộc cách mạng Internet.Anh bạn vẫn tỉnh bơ và đưa tay nhấn vào một cái nút nhỏ.Đầu năm 1956, Watson đón những nhân viên thân cận nhất của mình đến thăm nhà.
