Thời điểm của các cảm xúc là một điều khó có thể giả tạo được.Bạn nghi ngờ một vài nhân viên trong cửa hàng của mình ăn cắp tiền.Trước đây, có lần tôi ở lại nhà một người bạn và thấy cậu con trai sáu tuổi của anh ấy nói rằng cậu rất khó chịu vì không được ăn kem trong bữa sáng.Hãy nói tiếp câu này: “Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về những việc làm của anh.Cảm thấy bị đánh bẫy, người đó thường muốn bảo đảm rằng mình có thể thấy được chuyện gì sắp diễn ra tiếp theo.Chỉ có điều cậu nên biết, vợ tôi đang mang bầu và sắp đến ngày sinh nở rồi.Rõ ràng con trai bà ấy khó có thể bỏ nghiện được ngay.Chắc phải có lý do gì nên mới không thấy xe của cô?” Nếu bạn chỉ hỏi đơn thuần: “Tối qua cô có đi chơi không?” thì cô ấy có thể chối.Bạn biết đấy, “gậy ông đập lưng ông” mà.Hành động này rất khác biệt – và không nên nhầm với động tác hơi nghiêng đầu về một bên.