Thứ ông bán là những câu chuyện.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo.Tò mò: “Xem nào, đời chỉ có một lần.Mười bảy mẹo sau sẽ khiến người đó phải im lặng.Đưa ra càng nhiều mệnh lệnh càng tốt.Người nào nói dối hoặc che giấu điều gì đó hiếm khi dùng ngón tay chỉ vào ai đó hoặc chỉ thẳng trước mặt.“Anh sẽ không tin nổi những gì đã xảy ra với tôi!” – Đã bao nhiêu lần chúng ta nghe thấy câu nói này? Cảm giác chung của chúng ta là nếu muốn ai đó tin mình, chúng ta cần làm cho câu chuyện hoặc lời giải thích của mình càng đáng tin cậy càng tốt.” Và những kẻ đang làm thế nghĩ rằng người kia chẳng hề biết chuyện đó.Và phụ trách một nhóm khoảng mười hai…Bạn có nghĩ rằng điều đó buồn cười nếu người khác đang cười không? Chắc chắn rồi.