Con trai của ông, Tom Watson, đã thuật lại trong hồi ký Father, Son and Company.Những năm 1910, Watson đã lần lượt thay đổi tập đoàn này từ ba bộ phận rời rạc là: Đồng hồ, máy cân đo và máy lập bảng tính toán, trở thành duy nhất là một IBM chuyên về máy xử lý thông tin tính toán dựa trên phát minh của Hollerith.Và một cách tự nhiên, họ cảm nhận được sứ mệnh phục vụ xã hội của doanh nghiệp.Khi Tom chào đời, ngàyThật thú vị khi biết rằng cho đến tận đầu thế kỷ XXI nhiều nhà lãnh đạo vẫn thích dùng các con dấu để làm tăng sức nặng áp đặt lên các ứng xử văn hóa của tổ chức như là cách duy nhất.Đây là những đợt xung phong tiến lên của Watson với ý nghĩa của việc kinh doanh là nhân rộng lợi ích đi khắp thế giới.Bởi vì, hãy nhớ rằng, đó là nơi bạn tìm thấy thành công.000 hợp đồng trong ba năm cuối của thập niên 1990.000 người vào năm 1943 hai năm trước khi thảm họa phát-xít được chặn đứng.Vào cuối đời, ông nhắc lại nguyên tắc vàng và lý thuyết bốn đối tượng:

Xem thêm Thu gọn