Quyết định táo bạo khác của ông là tăng chi phí cho nghiên cứu để tìm những thị trường mới, tìm những thị trường nước ngoài.Còn Time gọi đó là đưa IBM và cả thế giới vào kỷ nguyên máy tính.Ai cũng nơm nớp lo sợ một đợt cắt giảm lao động để giảm chi phí.Tuy nhiên, ngay trong cuốn sách mà Maney là người tiên phong khám phá hàng chục ngàn tài liệu, đã không chỉ ra một lần nào từ chính Watson đã nói lên mục đích kinh doanh này.vào đó là logo IBM hiện đại Logo với tám nét ngang do con trai Tom của ông lựa chọn.Tom duy nhất hơn cha mình là đã thành công hơn cha mình nhiều lần.Watson đã nhìn thấy trách nhiệm của doanh nghiệp với tư cách một tổ chức ảnh hưởng lên xã hội chứ không đơn thuần là một cái máy kiếm tiền và mặc kệ xung quanh.Và do đó, ông khước từ mọi lối mòn trong tư duy.Watson đã viết thư chia buồn gửi bà nội của Jeffle và sau đó đã tìm một chỗ làm cho em trai của người xấu số.Tom nói tiếp và bộc lộ quan điểm rõ ràng, triệt để:Nếu được chọn lại lần nữa, cha cũng sẽ không thay đổi gì.
Việc làm này của Watson vẫn được duy trì nửa thế kỷ sau đó.
