Người đó cảm thấy như thể mình đang làm một việc tốt bằng cách trả lời câu hỏi của bạn.Trong mục này, chúng ta sẽ nghiên cứu mối quan hệ giữa lời nói và những cử chỉ đi kèm.Câu hỏi mẫu A: “Tôi biết và tôi không quan tâm.Câu trả lời này làm cho người đó nói cụ thể hơn, cung cấp thêm cho bạn những chi tiết về vị trí của người đó.Người đang nói dối có thể bỏ các đại từ và nói bằng chất giọng đều đều, không có sức biểu cảm.Anh đã bao giờ ăn cắp bất kỳ thứ gì trong cuộc đời mình chưa?Chừng nào người đó tin rằng bạn đứng về phía họ, họ sẽ cắn câu.” Cách này làm cho bạn cảm thấy ngớ ngẩn nếu căn vặn thêm.Nếu bạn kể câu chuyện thật thuyết phục, anh ta thậm chí sẽ khoe khoang về những việc làm sai trái của mình.Đoạn kết – cảm xúc kết thúc như thế nào – rất bất ngờ.
