… Có thể bạn yêu thích hơn với việc là một nhà tư duy tài ba với một chiếc mũ nhất định.Tôi phải thú nhận rằng tôi không cảm thấy hạnh phúc với công việc này.Hãy tưởng tượng một cách lạc quan.Họ thích là những người nắm giữ phần phải.Bước tiếp theo là xem xem trong hai tình huống giả định đó, tình huống nào gần nhất với thực trạng của tình hình.Những chiếc mũ vô hình đó đóng một vai trò quan trọng trong việc tư duy.Việc gọt dũa ý tưởng sao cho nó trở thành phù hợp hơn với nhu cầu của mọi người để mọi người sẵn sàng “mua” ý tưởng đó chính là một phần của quá trình sáng tạo.Tôi biết điều này nghe như một thuật ngữ kỹ thuật, là chẳng cần phải hiểu được đặc tính chuyên môn của thuật ngữ tư duy mới lạ thì mới có thể vận dụng nó.… Nó khiến tôi nghĩ về cách để đề bạt lãnh đạo.Đừng cố chứng tỏ rằng quan điểm đó của bạn đúng còn quan điểm của người khác là sai.