Trong một cuộc đàm thoại, cách đơn giản là hãy đặt những câu hỏi rõ ràng, khái quát và gắn liền với nghi ngờ của bạn.Bạn cố gắng hành xử theo một cách thức nhất định để được nhìn nhận đúng như mình muốn vậy.Anh thật ngốc nếu nghĩ khác đấy.Nếu bạn không thu được gì từ người thứ nhất, hãy tiếp tục với người thứ hai.” Cô ấy chưa bao giờ phàn nàn về những triệu chứng này.Thời điểm của các cảm xúc là một điều khó có thể giả tạo được.Chúng ta có thể không phải làm vậy, nhưng chúng ta sẽ thấy không thoải mái, cho dù chúng ta không đòi hỏi có quà trước.Như thế chúng ta có thể gạt bỏ mọi chuyện.Và với mỗi cuộc đối đầu mới, trong bất kỳ tình huống nào, bạn sẽ chẳng bao giờ bị lừa dối nữa.Dĩ nhiên, anh sẽ có trợ lý của mình – có lẽ là cô Cathy.
Khi chúng ta hợp ý với người khác thì việc giao tiếp của chúng ta rất suôn sẻ.
