Với mỗi nền văn hoá khác nhau có nhiều sắc thái ngôn ngữ khác nhau để biểu đạt sự yêu thương.Chẳng ai trong số họ có thể bắt đầu đưa ra những ý kiến cho đến tận khi có ai đó đưa ra một đề nghị.Tôi đã tham dự những cuộc họp mà ở đó mọi người đưa ra quá nhiều ý tưởng.Chiếc mũ xanh chỉ ra cho chúng ta biết đích của chúng ta là gì.Tất cả các quyết định được đưa ra đều dựa trên nền tảng giá trị.Chúng ta cần suy nghĩ theo hướng, sự việc này có thể giải quyết như thế nào, thay vì kết luận nó là gì.Thay đổi những chiếc mặt nạ dễ dàng hơn thay đổi những gương mặt thật.Chúng ta ghi nhận câu trả lời đầu tiên và lưu ý rằng chúng ta luôn có thể quay trở lại ý tưởng đó.Giá trị của hai vật liệu này là như nhau.Hiệu quả chính là mục tiêu của lối tư duy kiến thiết chiếc mũ vàng.
