Jackie Gleason từng nói thế này: Tôi muốn thấy vui thích và thoải mái trong những việc tôi làm.Và tôi tự hào về nó!Và Joe đã trả lời hết sức chân thật, khiến mọi người đều bất ngờ.Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế).Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được.Nhưng rồi lòng nhân ái vô bờ bến trỗi dậy, và tôi quyết định không nói ra một cái tên nào cả.Họ không nói một cách gượng gạo, cũng không giấu những cảm xúc chân thật của mình, lúc vui hay lúc buồn, khi sợ hãi hay khi bình tĩnh.Sam Levenson rất thành công nhờ biết chú trọng điều này.Hãy nói về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của bạn.Henry Kissinger người dùng cả đời mình để nghiên cứu về ngôn ngữ nói rất coi trọng nguyên tắc này.