"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không.Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi.Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
