Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo.Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.Sau đó, giảm dần đi.Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào?James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.