Cũng quyết liệt như Watson, Gerstner đã đưa vềTất cả nhân viên được tuyển cho chiến tranh được giữ nguyên.Đó là tinh thần tiên phong, không ngại khám phá dù có thể mắc sai lầm.Watson đã đẩy doanh số bán hàng lên gầnChúng ta sẽ không bao giờ quên giá trị của thời gian mà chúng ta có được.Không chỉ khoảng 300.tiên đoán thị trường tương lai, rằng sau khi ngại chi tiêu vì nạn thất nghiệp sau chiến tranh thì người ta sẽ móc hầu bao mạnh mẽ để tái thiết cuộc sống.Công ty điện báo và điện thoại của Mỹ (AT&T) và công ty sản xuất máy móc kinh doanh quốc tế (IBM) là những trụ cột trong ngành công nghiệp của họ.Và khi IBM giúp đỡ khách hàng của mình thì tiền mua sản phẩm sẽ đến với IBM như điều tự nhiên.Do vậy, ngay cả khi đối thủ của IBM là Remington Rand cho ra đời loại phiếu ghi được

Xem thêm Thu gọn