Tôi biết mình rất thích công việc này, nhưng rõ ràng là tôi chưa có chuyên môn gì cả.Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội.Ai đó nhìn bạn như thế bạn có khó chịu không? Suy bụng ta ra bụng người mà thôi.Tôi còn nhớ khi lần đầu thực hiện một buổi trò chuyện trên truyền hình, tôi đã run và hồi hộp như thế nào…Đơn giản chỉ nên nói: Chiếc váy này đẹp đấy! là tốt nhất.Hãy cố gắng khắc phục mọi khó khăn và loại bỏ bất cứ lý do gì để bắt đầu tiến hành cuộc họp đúng giờ.Tôi nghĩ câu tục ngữ này sẽ truyền sức mạnh cho bạn.Tôi cũng khóc và ở đầu dây bên kia người phụ nữ dường như cũng khóc.Nếu bạn quen thân với gia quyến thì hãy gợi lại những điều vui vẻ: Anh có nhớ Fritz kể chuyện hài làm bạn bè thích như thế nào không? Những chuyện cậu ấy kể là những chuyện khôi hài nhất mà tôi từng được nghe.Một trong những câu trả lời tệ nhất là: Miễn bình luận.