Bi kịch thảm hại nhất của cuộc đời là ở chỗ nhiều người, cố gắng hết sức nghiêm túc nhằm thay đổi phần nào số phận của mình, song vẫn chịu thất bại.Bây giờ ta hãy nghiên cứu hành vi của con người dưới tác động của nỗi sợ hãi bị phê phán trong những hoàn cảnh đáng kể hơn.Hãy ghi nhớ công thức ôCSSằ.Người lãnh đạo có uy tín không cần phải có danh hiệu mới được nhân viên dưới quyền tôn trọng.Quần áo còn lại từ thời oanh liệt của anh ta tuy chưa đến nỗi nào nhưng vẫn không giấu được vẻ suy sụp của tinh thần.Từ nay trở đi các phát minh khoa học về não là công cụ để bạn tự hoàn thiện mình.Yêu cầu đã được chấp nhận - quân đội rút ra khỏi Boston, nhưng sự cố vẫn chưa được giải quyết hoàn toàn.Nơi nào có chỗ cho một tên thì sẽ có chỗ cho cả tên thứ hai.Tiềm thức không biết ăn không ngồi rồi! Bạn không cấp việc cho nó làm? Cũng được thôi, nó sẽ hoạt động với những cái gì tác động đến nó mà không có sự tham gia của bạn - vì bạn muốn thế mà.Kết quả nghiên cứu được tổng kết trong hai bài báo in ở tạp chí ôHarpers Magazineằ.
Nhưng cả bác sỹ lẫn người bán hàng trẻ tuổi đều không biết số phận đã định những của cải thần diệu như thế nào sinh ra từ chiếc nồi nhỏ đó.
