Đây là phương pháp của ông: khi có một ghế quan trọng nào trống, ông mời hết các nhà thủ lãnh lại hỏi, theo ý nên tiến cử ai.Ông kiếm cách dò biết thị hiếu của ông giám đốc khách sạn.Không để mất một phút, ông lại ngay đường Wall Street thu hết thảy những tài liệu về người sáng lập và ông chủ hãng hiện tại.Rồi ông ấy khen công việc của tôi, chỉ muốn sửa đổi lại chút xíu thôi, và cái lỗi nhỏ cũng chẳng làm tốn công tốn của gì, xét kỹ nó chỉ là một chi tiết.Còn nếu quên hoặc viết sai tên đó tức là làm cho người ta khó chịu.Hỏi họ vài câu rồi để họ mặc ý diễn thuyết.Sau khi coi hết các phòng rồi, bà đưa tôi đi coi nhà để xe.Như vậy ông đã giúp tôi được một việc lớn lắm; vì nếu phòng kế toán của chúng tôi đã làm cho ông bất bình thì chắc có nhiều khách hàng dễ dãi cũng bất bình nữa.Bà khách quý nhất của tôi, đáng lẽ phải đưa món ăn mời trước, thì anh lại nhất định mời sau cùng."Trời biết cho rằng tôi nhảy dở hết chỗ nói.
