Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc
