Đừng biến chuyện đó thành một công việc nhanh chóng.Sandra, người đánh giá khiếu nại mới, vì không nói ra ngay lập tức những lời xin lỗi khi đến muộn và đã thể hiện sự bình tĩnh khi xin lỗi sau đó;Một trong những đồng nghiệp được chúng tôi kính trọng nói, Tôi không bao giờ sử dụng những từ này ngay cả khi đó là câu chuyện có thật.Nhìn anh hành động với nhóm của anh ấy làm cho tôi nhận ra là tiéneg cười lớn của anh ấy là sự lựa chọn có ý thức và, đối với anh ấy, là một công cụ quản lý cực kỳ hiệu quả.Đôi mắt của cô ấy có cân đối không? Mắt bên này có hơi nhỏ hơn hoặc bị sụp mí hơn mắt bên kia hay không?Thật đáng tiếc, vài tháng sau khi chúng tôi bắt đầu hẹn hò, tôi nhận ra Giorgio không vận dụng sự biểu hiện bằng cách nhìn chăm chú giống như kỹ năng thu hút Leil, mặc dù sự biểu hiện đó chắc chắn sẽ giúp anh đạt được mục tiêu.Nào không còn gì để nói nữa nhỉ? Bạn nghĩ những người phát tán thư quảng cáo sẽ chú ý đoc những chi tiết trong tin nhắn thông báo không có mặt ở văn phòng của bạn và nói, Ôi, chán thật, Roberta, bạn không muốn chúng tôi liên lạc với bạn nữa à? Được thôi, chúng tôi sẽ xóa bạn khỏi danh sách của chúng tôi.Và trong cách tiếp thị trực tiếp, điều đó có ý nghĩa thật lớn!Hãy để chuông kêu ba lần.Những tiếng cười lại vang lên, và cảm giác khó chịu của các đại biểu tham dự đã biến mất mà tôi lại không bị bẽ mặt.
Sau sự việc trên thì cách nói chuyện hợp với người nghe là quá rõ ràng.
