Ba đứa chúng tôi được mời lên văn phòng ngay sau đó.Thêm nữa cũng nhờ một chút hài hước.Do vậy, hãy nhìn khán giả khi bạn đang nói.Điều quan trọng là bạn đừng quá bận tâm về việc rút lui.Tôi không ngại hỏi những câu táo bạo, những câu hỏi làm khán giả của tôi phải tò mò.Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe.Herb dấn thân vào hàng trăm cuộc thương lượng đàm phán nóng bỏng, mà thân chủ là những tập đoàn mang tầm cỡ quốc gia lẫn quốc tế.Họ trả lời các câu hỏi một cách hết sức mơ hồ, dường như chẳng đề cập đến một ý tưởng nào cụ thể.Phải kiên quyết và dứt khoát.Là một trong những nhân vật nổi tiếng ở Washington, hôm nọ anh được mời đến nói tại bữa tiệc Bnai Brith của cộng đồng Do Thái (Shirley vốn là người Do Thái Orthodox).

Xem thêm Thu gọn