Khi dựng hàng rào, ông cũng đưa tôi một cái búa để cùng làm”.“ông ấy được cho rằng đang ra những quyết định khiến một số bộ phận của Apple bị loại bỏ.Jobs tiếp tục cố gắng bằng cách thách thức trực tiếp: ông yêu cầu Sculley từ chức.“Tôi có một cuộc gọi từ ban quản trị của Apple 3 tuần trước yêu cầu tôi quay lại Apple với vị trí CEO,” ông viết.Ngay khi Apple tiến sang thị trường Hawaii, tuần báo Business Week đã lên tiếng chỉ trích điều này.“Vấn đề là sự ngạo mạn.Một kỹ sư phần cứng đưa ra sáng kiến phát triển iPod năm 2001.“Đó là cách của tôi để chắc chắn rằng Laurene không bác bỏ kế hoạch”, Jobs nói đùa.Buổi gặp gỡ diễn ra trong tiền sảnh của khách sạn st Regis.Cuối thời gian nghỉ ở đây, hóa đơn điện thoại của ông lên tới 2.
Việc khách hàng nắm bắt ngay về mặt trực giác cách bố trí cửa hàng từ lúc vừa bước chân vào là rất quan trọng.
