Vì thế, bạn cần thay đổi câu hỏi và anh ấy sẽ trở nên rất cởi mở.Chúng tôi biết lần anh bị bắt trước đây vì tội trộm cắp.Chẳng hạn, bạn có thể nói: “Tôi có thể hiểu tại sao anh nói vậy, nhưng xét từ thực tế rằng [một chút thông tin mới để lý giải cho việc người đó thay đổi tư duy], tôi nghĩ anh nợ tôi một lời giải thích.Cuối cùng, sau nửa giờ, chúng tôi nghĩ phải thả cho gã đi.Và anh ta đáp lời bằng một chất giọng vừa đủ nghe, đơn giản là nhắc lại chính những lời của người yêu.Nếu bạn bảo ai đó rằng bạn đã “lãnh đủ và đang bị nói dối” thì bạn sẽ không thuyết phục được họ.Nhiều khi bạn có được câu trả lời, nhưng nó không làm bạn hài lòng.Tất nhiên là không phải bằng một lưỡi cưa!Vì người bán hàng đã cho bạn xem các sản phẩm đắt tiền hơn trước nên nhãn quan của bạn thay đổi và các sản phẩm giới thiệu sau dường như đều hợp lý hơn.Nếu bạn chỉ hỏi: “ông ấy đã làm gì sai vậy?” thì có thể bạn sẽ chẳng đi tới đâu cả.

Xem thêm Thu gọn