Bạn nghe thấy những từ mà bạn đang mong đợi, Bà Samuels sẽ gặp bạn ngay bây giờ.Anh cũng không phải là người có học thức cao nhất.Bạn có thể tưởng tượng người giám sát của bạn sẽ ấn tượng thế nào khi bạn chăm chú lắng nghe và sau đó ghi lại nguệch ngoạc trên tập giấy dùng để ghi chép? Bạn có thế có trí nhớ siêu hạng và là người đáng tin cậy như nhịp đập của tim bạn vậy, nhưng nếu bạn không ghi lại chỉ dẫn đó, khách hàng sẽ nghi ngờ là bạn thực sự đã quên rồi.Nó chứng tỏ niềm tự hào về nghề nghiệp của chính bạn.MẸO NHỎ #47Xoa dịu họ bằng cách lặp lại chính xác từng từ của người tố cáo.Họ có khả năng đáng chú ý nhất là có thể giao tiếp nhanh chóng với hàng chục người mà tất cả chúng ta gặp thường ngày: thư ký bán hàng, nhân viên ở đại lý bán vé, người lái xe tắc xi, nhân viên tổng đài, những hành khác đi cùng thang máy và cả thế giới của người khác.Nhưng tôi đi vào phía sau văn phòng và gọi vào điện thoại ở nhà của họ.Ngay sau đó mọi việc diễn ra tự nhiên và hết chủ đề này đến chủ đề khác.Không nhiều về nội dung, nhưng lại đa dạng trong kiểu cách, câu chuyện và nguồn gốc.Một nhà chính trị sáng suốt, khi được hỏi nếu anh ta ủng hộ hay phản đối Lệnh cấm, đã trả lời:

Xem thêm Thu gọn