Second Hand Cash Register Company) theo kế hoạch mà ông chủ NCR đã định.000 đôla nhận được từ công ty.Sau năm giờ hành trình, đoàn tàu IBM dừng lại tại một bãi đất trống của khu nhà máy IBM ở Endicott.Tất cả được nhào nặn tạo ra văn hóa doanh nghiệp, triết lý kinh doanh, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, đạo lý lãnh đạo.Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng.IBM có được khách hàng khá lớn từ đây.Trong thành công của Watson, có một phần may mắn.Đầu năm 1963, IBM đã dẫn đầu về doanh thu vựơt qua cả Sperry Rand nhà sản xuất của Univac.Ngành thiết kế mĩ thuật công nghiệp đã trở thành một khoa học trong các trường đại học.Quyết định táo bạo khác của ông là tăng chi phí cho nghiên cứu để tìm những thị trường mới, tìm những thị trường nước ngoài.