Do vậy, hãy nhìn khán giả khi bạn đang nói.Quayle dí dỏm ví von rằng đối với một cô nữ sinh thì việc phá thai dĩ nhiên là nghiêm trọng hơn nhiều so với việc nghỉ học không phép.Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn.Làm được việc này cũng có nghĩa là bạn đã thành công bước đầu trong giao tiếp.Ngừng ba giây để thở, Dick nói tiếp: Vấn đề chính là chỗ đó! Tôi cần một người đánh thức khán giả dậy sau khi họ đã được Sullivan ru ngủ.Hãy cố gắng khắc phục mọi khó khăn và loại bỏ bất cứ lý do gì để bắt đầu tiến hành cuộc họp đúng giờ.Chẳng phải đã có câu châm ngôn: Run như nói chuyện với người lạ đó sao? Chúng ta đều là người trần mắt thịt cả.Dĩ nhiên là bạn phải lắng nghe khi được hỏi.Một người có nụ cười hay nhất mà tôi từng gặp.Đôi khi những người tôi hy vọng sẽ mang đến những câu chuyện thú vị lại làm tôi thất vọng nhiều nhất.
