Khi nghĩ về tất cả những người ăn nói tài ba mà tôi từng có dịp được trò chuyện, tôi có thể rút ra kết luận về các bí quyết chung của họ như sau:Làm sao họ biết điều này? Vì tôi luôn giới thiệu xuất xứ của mình với họ.Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp.Bình thường Hope đâu có như thế, chỉ khi ánh đèn camera chiếu vào là Hope trở nên luống cuống lập cập.Hãy quan tâm đến ứng viên đang đứng trước mặt.Hãy thể hiện sự nhiệt tình, lòng hăng hái của bạn đối với công việc.Hãy cẩn trọng nếu muốn dùng một cách nói tân thời mới mẻ nào đấy.Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng.Ông hãy giúp tôi biết sai lầm cốt yếu của tôi là gì không?Nhà văn Mark Twain từng viết rằng: Sự khác nhau giữa từ gần đúng và từ đúng thật sự là một khoảng cách lớn.