Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói.Không có âm nhạc, không có giọng nói của phát thanh viên, không có những tiếng bit, chỉ có nó được quyền truyền qua làn sóng.Là một người có thể đọc diễn văn thao thao bất tuyệt dù có chuẩn bị trước hay không.Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất.Họ đến để bày tỏ niềm tiếc thương vô hạn đối với sự ra đi của một người đáng mến.Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém.Vì thế, Jack quyết định giúp mẹ bằng cách thử đi buôn một chuyến.Và ít ai biết rằng Jack đã đi buôn từ hồi 14 tuổi.Dẫu ông vẫn luôn cố gắng pha trò khi nói chuyện nhưng không thành công như người khác.Tôi đánh giá sự cuốn hút và thú vị của một người khách theo bốn tiêu chuẩn.
Trong một cuộc trò chuyện nào cũng vậy, nếu bạn lắng nghe người khác nói thì họ cũng sẽ lắng nghe bạn.
