Khi đọc những thuyết của Einstein tôi sinh ngờ cả bản cửu chương là không đúng nữa.Họ thi nhau ca tụng máy của họ.Có một chi tiết mà tôi cho là vô cùng thương tâm trong đời của ông bà.Nhưng rầy rà thay, ông S.Chẳng may, ông thầy đầu tiên dạy nó ca làm cho nó thất vọng: "Giọng mày ca như xé tai người ta".Ai mà không mến một người như vậy? John Wanamaker, là chủ nhiệm cửa hàng lớn trong tỉnh Philadelphie, cũng dùng phương pháp đó.Khi Roosevelt phải tiếp một người khách, thì cả buổi tối hôm trước ông nghiên cứu vấn đề mà ông biết khách ưa nói tới hơn hết.Hoặc vì không từ chối được vì sợ mắc cỡ.Tôi biết một diễn giả được mọi nơi mời đến diễn thuyết.xin ông có lòng tốt.