Ông đề nghị: Nếu các ông mua 20 triệu đô-la thịt bò của tôi, tôi sẽ đặt các ông đóng một tàu chở dầu trị giá 20 triệu đô la.Mặc dù là người khá chặt chẽ trong việc sắp xếp công việc đúng theo thời gian biểu, nhưng tôi vẫn thường bị rơi vào những tình huống buộc phải chấm dứt các cuộc nói chuyện qua điện thoại.Việc sợ thất bại cũng phổ biến như ước muốn thành công.Nến bạn hiểu cách nó hoạt động, bạn sẽ hiểu được nó thật sự hoạt động ra sao.Ngoài ra, tôi ghi thêm các cuộc điện thoại và hoạt động trong ngày hôm đó.Khả năng im lặng (khả năng này phải học hỏi, hầu như không thể cảm nhận được) có hai tác dụng hết sức quan trọng nhưng lại thường bị bỏ quên trong bán hàng.Một nhân viên vì oán hận có thể gây ra rất nhiều hậu quả khôn lường cho công ty.Nếu cô ta tiết lộ bí mật, người ta sẽ cho là bạn không thể giữ bí mật.Thực tế, thư ký đóng một vai trò bảo vệ nhất định.Do vậy, bạn phải nhận thức được rằng sống phải biết hòa đồng.

Xem thêm Thu gọn