Khả năng trực giác nên được áp dụng giống như cách một người khi cần thiết thì tìm đến một người cố vấn.Sự sáng tạo liên quan đến những “sự thử nghiệm tư duy”.Đã từng có một người đàn ông rơi khỏi một chiếc máy bay mà không có dù, vậy mà ông ta vẫn sống sót.Mọi người hãy sử dụng chiếc mũ vàng để đưa ra một vài nhận xét.Chúng ta cần sự sáng tạo bởi vì chúng ta nhận thấy sự việc có thể được tiến hành theo cách dễ đàng và đơn giản hơn.Có một câu hỏi khác là liệu ta có chấp nhận những thông tin từ những "giai thoại" nếu ta suy nghĩ theo quan điểm chiếc mũ trắng?Và mỗi chúng ta bộc lộ những xác cảm đối với những quyết định đó.Nếu đó là một chiếc ghế phức tạp, bạn sẽ lại đưa ra ngay nhận xét rằng người thiết kế chiếc ghế đó thiếu óc thẩm mỹ hoặc là một người kiêu căng.Hãy cung cấp cho tôi con số những học sinh bỏ học sau khi dời trường học trong sáu tháng.Những người Nhật Bản không có tính cánh thích tranh luận của phương Tây.
