Vậy phải có khuyết điểm gì lớn trong cách thâu tiền của phòng kế toán đây.6- Thành thật làm cho họ thấy sự quan trọng của họ.Ông Schwab xử trí ra sao? Ông có chỉ tấm bảng mà la lên: "Các anh không biết đọc ra sao?".Tôi gắng hết sức để nói, nhưng chỉ phát ra được một tiếng khàn khàn.Tôi trả lời có lẽ người đó không làm hài lòng sự mong đợi của dân chúng và như vậy dân tình sẽ thất vọng mất; nên tìm một người khác tài năng và tư cách đủ hơn hết để giữ địa vị đó.Ông ta khuyên tôi mang về bận thử một tuần nữa.Tôi là Dale Carnegie.Sau cùng, sau mười ba năm gắng sức, đi lại mời mọc, tôi làm chuyển lòng được ông giám đốc kỹ thuật hãng đó và ông mua giùm cho tôi được vài cái máy.Nghĩa nó vô cùng và bạn sẽ thường gặp nó trong cuốn sách này.Ông Amsel làm đại lý cho một nhà bán ống chì và lò sưởi bằng đồng, từ lâu nay vẫn kiếm cơ hội bán hàng cho một xí nghiệp đúc chì lớn ở Brooklyn.
