Cuối cùng thì ông cũng đưa IBM vượt qua khủng hoảng và khả năng tiên đoán sự hồi phục kinh tế.Đó là nơi ở của hai vạn nhân viên.Và nếu không biết cách lắng nghe đồng đội của mình, bạn khó mà thảo luận thành công.Hãy tập thể dục đều đặn, hít thở không khí trong lành, ăn ngủ đầy đủ và điều độ, Watson bất ngờ thuyết giảng trong hội nghị những người bán hàng vào năm 1917 lúc này ông ở tuổi ngoài 40.Vì thế, tổ chức của Watson vừa mang tính tư tưởng của cá nhân ông vừa mang dấu ấn kinh doanh của nhà công nghiệp dẫn đường.Điều quan trọng hơn cả tiền chính là IBM hình thành một năng lực mới để tiếp tục vai trò dẫn đầu của nó, cho đến ngày nay.Vẫn là thông điệp ngược lại nhiều nhận định mà ông phát biểu trên Forbes ngàyIBM bắt đầu phát triển máy dập chữ nổi Braille thế hệ tự động đầu tiên.Nó được Tho- mas Watson Sr.Số nhân viên đã tăng từ 400 lên gần 2.
