Ngược lại, hầu hết các kế hoạch nhằm đạt được một điều gì mới mẻ sẽ gặp nhiều thất bại ngay từ đầu.Khi hoàn thành bất cứ mục tiêu lớn lao nào, sẽ luôn xảy ra tình trạng ràng buộc hoặc tắc nghẽn mà bạn phải vượt qua.Việc này sẽ tác động lớn đến mức thu nhập của bạn, khả năng thăng tiến và sự hài lòng của bạn trong công việc.Năm 1979, câu hỏi đặt ra cho những sinh viên tốt nghiệp chương trình MBA(*) của HBS là: “Bạn đã thiết lập mục tiêu cho tương lai của mình rõ ràng ra trên giấy và lập kế hoạch hoàn thành chúng chưa?”.Hãy chọn ra mục tiêu quan trọng nhất hay vấn đề lớn nhất của bạn, và viết nó lên đầu một trang giấy trắng dưới dạng câu hỏi.Khả năng xác lập những thước đo cụ thể đối với các mục tiêu, ghi nhận thông tin chính xác và theo dõi hiệu quả hoạt động của bạn hàng ngày sẽ đảm bảo rằng bạn có thể hoàn thành những mục tiêu của mình đúng như dự định hoặc cũng có thể hoàn thành sớm hơn.Bạn sẽ chú ý đến những trang báo, quyển sách liên quan đến vấn đề mình đang quan tâm ở bất cứ nơi nào bạn đến.Thật chí lý khi nói rằng “con đường đến địa ngục được lát toàn bằng những ý định tuyệt vời”.Tính rõ ràng và cụ thể trong việc xác lập mục tiêu là vô cùng quan trọng.Hãy luôn đối xử với mọi người thật tử tế, nhã nhặn và thân thiện.

Xem thêm Thu gọn