Những nhà doanh nghiệp thực thụ không bao giờ làm như vậy, họ biết quý từng giây từng phút.Và cho dù hỏi với bất cứ ai thì bao giờ tôi cũng tạo ra một cuộc tranh luận vô cùng thú vị và gay cấn.Thị trưởng thành phố New York Mario Cuomo là một người giao tế giỏi.Chúng tôi muốn anh phải cho một đề tài nào đó.Như vậy, chọn đề tài để nói là một điều rất quan trọng.Điều nguy hiểm trong giao tiếp cộng đồng là bạn muốn độc chiếm câu chuyện.Tôi hỏi làm thế nào mà ông giữ được vẻ tươi tắn như thế, Lasorda bình thản nói rằng: Ngày tuyệt vời nhất trong đời tôi là ngày đội Dodgers chiến thắng, và cái ngày tuyệt vời thứ hai trong đời tôi là khi đội bóng nhận được những kinh nghiệm quý báu từ một trận đại bại!Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc.Trước gọi dân gốc Tây Ban Nha nay đổi thành người Mỹ Latinh (Latino).Bạn biết không, Arthur Godfrey đã khuyên tôi chỉ duy nhất mấy chữ: Tự nhiên mà nói!.
