Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.- Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ?- Josh không đợi James phải nói ra điều đó.Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầuNếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!