Như thế chúng ta có thể gạt bỏ mọi chuyện.Những tình huống này có thể rất khó khăn vì bạn không có kiến thức cụ thể cũng như ý kiến của giới chuyên môn để đặt ra những câu hỏi đúng.Chừng nào người đó tin rằng bạn đứng về phía họ, họ sẽ cắn câu.Câu trả lời của anh ta có vẻ không thật sự thuyết phục và bạn muốn biết chắc chắn.Những rào cản bên trong ảnh hưởng đến khả năng lĩnh hội sự thật của chúng ta.Các cử chỉ cá nhân cần được quan sát riêng biệt và gắn với những gì mà người đó đang nói.Các chính trị gia nổi tiếng thường trả lời những câu hỏi không bao giờ được hỏi.Được sự đồng ý của người bạn, tôi nói câu sau đây với cậu bé: “Cháu nói đúng, Stuart ạ, cháu chán đến mức chẳng làm được gì khác ngoài chuyện cáu kỉnh.Đặc điểm tâm lý này lan tỏa vào nhiều lĩnh vực trong cuộc sống của chúng ta.Hãy làm vậy vì nó có ý nghĩa với cả hai chúng ta.