Bạn có thể chỉ ra lối tư duy nhất định mà bạn đang mong muốn.Và vậy, lẽ phải vẫn thiên về bộ lông màu trắng của con thiên nga.Sự khích động đến một cách tự nhiên.Tất nhiên là việc luôn phủ nhận khuôn mẫu mang đến sự thay đổi các mức độ.Nó không đòi hnỏi cần thiết lập một quá trình tư duy chi tiết.Và lối tư duy chiếc mũ trắng cho phép chúng ta đưa ra những sự thật dựa trên niềm tin, nhưng chúng ta phải luôn ghi nhớ rằng đó chỉ là sự thật đứng hàng thứ hai.Mọi người hỏi tôi liệu có thể làm cho những người có cá tính như vậy cư xử mềm dẻo hơn.Hãy chú trọng vào điều này.Tôi đã từng tham dự rất nhiều cuộc họp mà nhiều thành viên tham gia đóng góp những ý tưởng hết sức sáng tạo.Nhưng thực tế là chúng ta đã nhìn thấy cả trăm con thiên nga trắng, trong khi đó mới nhìn thấy một con thiên nga đen.