Chú ý xem họ có muốn nói gì hay không và sử dụng ngay câu hỏi của Henry Kissinger: Còn bạn, bạn nghĩ gì về vấn đề này?.Khi bạn trình bày một bài diễn văn trước công chúng, sự cô đọng và ngắn gọn sẽ được mọi người hoan nghênh.Giọng nói rất quan trọng vì nó thể hiện một phần nào đó con người bạn, sự khác biệt của bạn với người khác.Các ông nên thoát ra khỏi những suy nghĩ đó.Tôi nhấc máy lên và nghe thấy tiếng lách cách nhịp nhàng cùng giọng nói của một chàng trai trẻ: Xin chào anh Larry, câu lạc bộ Rotary đây.Một người nói rằng sẽ sử dụng phép tàng hình để làm việc thiện giúp người.Trên bàn chúng tôi chẳng có một bông hoa nào, phía sau cũng không có những bức tranh khổng lồ nào về quang cảnh New York hay Washington làm phông cả.Và tôi không biết nên chọn đề tài nào để nói…Cuomo biết rõ người nghe ông nói thuộc thành phần nào.Đừng ngại tự đặt ra những câu hỏi khó, những chất vấn mà người ta có thể hỏi.

Xem thêm Thu gọn