Bạn cần phải tự tin để nói, để chứng tỏ và khẳng định mình.Dĩ nhiên trước tiên bạn nên biết một vài nguyên tắc cơ bản.Trong bất kỳ cuộc phỏng vấn hay cuộc trò chuyện nào (Phỏng vấn xin việc, phỏng vấn với giới báo chí, hay trò chuyện trên truyền hình…), hãy luôn giữ thế chủ động.Perrot phủ nhận việc ông ta quan tâm đến kỳ tranh cử tổng thống.Casey Stengel được mời tới cuộc hội thảo để cho biết quan điểm của mình.Thế là tôi lọt xuống luôn.Giọng nói rất quan trọng vì nó thể hiện một phần nào đó con người bạn, sự khác biệt của bạn với người khác.Không cần thiết phải như vậy.Ted cũng có những đức tính như Truman: thẳng thắn, sôi nổi và quyết đoán.Cố ca sĩ Frank Sinatra là một ví dụ.
