Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùng000 nhân viên đè nặng lên IBM khi các hợp đồng cho cuộc chiến đã chấm hết.Chính tính năng kinh động này đã đặt cho nó cái tên System/360-3600 trong một vòng tròn.Văn hóa của tập đoàn hùng mạnh IBM là chiếc bóng đổ dài của Thomas Watson Sr.Vị CEO tương lai này phải đủ tài để đưa IBM thoát khỏi đáy sâu thua lỗ.Chúng ta luôn nhận thấy rằng chúng ta có nhiều thời gian hơn chúng ta tưởng.thường được gọi là Lou Gerstner.Nhưng nhìn từ ngoài vào, thật ra công ty của ông còn thật nhỏ so với các nhà công nghiệp nước Mỹ lúc đó.Vận may đã cứu ông khi đạo luật bảo hiểm ra đời và công việc thống kêSSEC tính toán nhanh gấp250 lần Mark I.
Và với tình yêu sống chết với IBM ông đã biến nỗi ám ảnh đó thành những giá trị mới mà ông gọi là định đề con người IBM trở thành nơi của những người biết suy nghĩ để chế tạo ra những cỗ máy biết suy nghĩ, đi xa và dài lâu vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.
