Cũng như công cụ Ưu và Khuyết điểm, trước tiên hãy liệt kê tất cả các phương án.Chúng ta luôn phải đưa ra những quyết định trong đời.Ừ, tớ có nghe nói rằng các cậu sẽ biểu diễn hàng tháng.Chúng ta sẽ lấy một ví dụ thật đơn giản để dễ hình dung hơn.Công cụ thứ hai là Tiêu chí và Đánh giá.Vì chúng ta chơi khá tốt nên một khi họ đã nghe chúng ta chơi thì thế nào lần sau họ cũng sẽ quay trở lại.Tại sao một số người không đến xem biểu diễn dù họ có biết?Hãy lấy ví dụ rất thực tế trong cuộc sống hàng ngày: Một hôm bạn đến thăm bà ngoại sống ở một thị trấn cách đó 30 dặm.Tuy nhiên, bạn chợt nhận ra hôm đó là ngày ngay sau lễ Tạ ơn và mọi cửa hàng trong thị trấn đều đang có đợt đại hạ giá.Tuy nhiên, John không biết công việc thực sự của Kevin là gì, cậu có thể làm được công việc tương tự hay không, và công việc đó có cần người mới hay không.
