Cách đây 20 năm, tôi gặp người quản lý bộ phận thời trang của mình.Nhân viên này hỏi ý kiến tôi xem anh ta nên giải quyết vấn đề này ra sao.Thông thường, có rất nhiều cách để giải quyết một vấn đề tiếp thị và người bán hàng phải có nhiệm vụ tìm ra phương pháp hiệu quả nhất, tập trung vào cách này và loại bỏ những cách khác.Việc đầu tiên tôi làm khi đến sở là ghi chép tất cả những việc cần làm trong ngày.Nếu người ta nói không trước một dự án hay ý tưởng, điều đó không có nghĩa là anh ta không thích ý tưởng hoặc dự án đó.Sự hào hứng thực hiện một thỏa thuận giảm dần cùng với thời gian.Nhiều người bán hàng thường nhanh chóng bác bỏ một ý tưởng tốt chỉ vì họ tính toán thời gian sai.Mức an toàn ảnh hưởng trực tiếp đến cách cư xử trong kinh doanh.Đó chính là những gì cuốn sách này có thể dạy bạn!Một trong những kẻ thù lớn nhất của những công ty đã phát triển là sự tự mãn.